Ｑ＆Ａ

ドレスショップは予約が必要ですか？

rejouirは完全予約制となっております。必ずお電話等でご予約をお願いいたします。
希望のドレスやブランド等お伝えください。
日数に余裕をもってご予約をお願いいたします。

挙式日や会場が決まってなくても試着はできますか？

ご結婚式のお日にちに合わせてお衣裳をご用意いたしますので
挙式日、会場様がお決まりになりましたらご試着をお願いいたします。

持ち物はありますか？

ドレスに合わせてヒールを履きますので、ストッキングを着用、またはお持ち下さい。
試着の際はブライダルインナーをお持ちの方はご持参ください。
レンタルでのご用意もございます。

時間はどのくらいかかりますか？

ご予約枠は２時間のご案内となっております。
初回にはカウンセリングやご希望等確認をさせていただきます。
実際にドレスを着て、サイズも確認していきます。

アクセサリーは必要ですか？

アクセサリーやヘッドドレスもご用意がございます。
ご試着の際には簡単なヘアアレンジをさせていただきます。
ご使用したいアクセサリーがございましたら、お持ちいただいてもかまいません。

提携外の会場でもレンタルできますか？また、配送や配達はしてもらえますか？

提携していない会場様でもご衣裳をレンタルしていただくことは可能です。
配送や配達も行っております。(配送の場合別途往復送料が発生いたします。)
また、会場様によっては衣裳の持込料がある場合や、お持ち込みいただけない場合もございますので、
事前にご確認をお願いいたします。

両親や親族の衣裳はありますか？

モーニングや留袖のご用意がございます。
また、御親族様・ご列席者様には振袖や色留袖、訪問着、フォーマルドレスもございます。
お気軽にお問い合わせください。

試着は１人でも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。写真等はスタッフがお手伝いさせていただきます。
ご新郎様やご両親様とのご来店も大丈夫です。ご来店人数が多い場合は事前にお知らせください。

和装の試着は可能ですか？

可能です。ご試着の前に色打掛ならば、お好みの色味等お伝えください。
ご希望に合わせてご用意させていただきます。

出産予定なのですが着用できるドレスはありますか？

ご妊娠の時期に合わせてドレスを選んでいただくことができますので、お気軽にご相談ください。
最近では、フリーサイズのドレスもデザイン豊富にご用意しております。
また、ドレス合わせのスケジュールもご体調をお伺いしながら、花嫁様のペースに合わせてご案内いたします。
挙式日にあわせてサイズの最終確認を行う等、安心して当日をお迎えできるようサポートいたします。

ドレスのサイズ直しはしてもらえますか？

はい、可能です。レジュールでは、お客様それぞれの体型に合わせてドレスのサイズを
挙式当日にぴったりでお召しいただけるよう、お直しを入れさせていただきます。
追加料金などはかからず、ドレスのレンタル代金にお直し代金も含まれています。
※一部のドレスでお直しを入れられないものもございます

ホームページに掲載している商品が全てですか？

ホームページ掲載以外のドレスもございます。未掲載ドレスも多数ございますので
WebサイトやSNSなどで、気になるドレスがホームページに載っていない場合は、
公式LINEや店舗までドレス名や画像等でお問い合わせくださいませ。

人気のドレスは予約が早く埋まることはありますか？

はい。人気のドレスはご利用日によって、既に他のお客様でご予約が埋まってしまう場合もございます。
デザインイメージや指定ブランドを既に検討されている花嫁様については、
お早めのご相談をおすすめしております。

WEBサイトに掲載されているドレスは全てレンタル／試着できますか？

ドレスによって、お客さまの挙式日の空き状況や試着日の空き状況が異なります。
ご希望がある場合には事前にお問い合わせください。
※人気ブランド衣裳につきましてはご契約を頂いたお客様が優先となります
※お取り置き期間を過ぎてもご連絡がない場合は無効となります

1回の試着で何着くらい着られますか？また時間はどのくらいかかりますか？

初回のご来店では、4着～6着程度のご試着をご案内しております。
お客さまのご要望をお伺いしたのちラインアップをご紹介させていただき、
その中でお客さまが気になったドレスをご試着いただいております。
所要時間は2時間前後でございます。

挙式までに、何回来店することになりますか？

ご新婦さまにつきましては3〜4回、
ご新郎さまは1回～2回を目安にご来店いただいております。
遠方にお住まいで複数回ご来店が難しい場合は事前にご相談ください。

提携していない会場で結婚式をする場合も衣裳を借りることはできますか？

もちろん可能でございます。
ただし、会場によってはお衣裳の持込みができない場合もあるため、
事前にお衣裳の持込みが可能かご確認をお願いいたします。

ドレスをレンタルするとアクセサリーやベール等の小物もレンタルできますか？

ベール、グローブ、アクセサリー、シューズがドレスとセットでご利用になれます。
一部オプション商品は、別途追加料金が発生する場合もございます。